В Україні планують централізувати систему супроводу ветеранів

Він зазначив, що самі фахівці залишаться працювати на місцях, але планується посилити команди додатковими фахівцями та навчанням, щоб ветеран отримував якіснішу послугу.

За його словами, також планують змінити підхід до оцінки роботи системи. Нині основним показником є кількість ветеранів, які звернулися по допомогу. Надалі хочуть враховувати, скільки ветеранів фактично отримали необхідну послугу, скільки часу фахівець працював із людиною та яке навантаження має кожен спеціаліст.

Окремо планують враховувати різницю в оплаті праці залежно від місця роботи фахівця.

Читайте також: Уряд до 2030 року планує працевлаштувати 100 тисяч ветеранів

"Наприклад, 25 тис. грн у невеликій територіальній громаді – це одна ситуація. А 25 тис. грн для фахівця супроводу в Києві – зовсім інша. Це також потрібно враховувати. Тому ми хочемо централізувати систему і взяти на себе відповідальність за те, як вона працює. Сама ідея – правильна, фахівці – навчені й мотивовані. Але не можна будувати все лише на мотивації конкретних людей. Люди втомлюються, змінюються, а система має працювати завжди", – сказав Кім.

Як повідомлялося, на платформі «Ветеран PRO» на цей час надано 1,1 млн послуг.

Фото: Міністерство у справах ветеранів України

Суспільство