Рух «Чесно» отримав відповіді на звернення тільки від 27% народних депутатів

Рух «Чесно» отримав відповіді на звернення тільки від 27% народних депутатів

Дослідження

28.07.2025 16:06

Укрінформ

Упродовж останніх двох років народні депутати отримали понад мільйон звернень від громадян України.

Про це повідомила аналітик Руху "Чесно" Софія Лазарова під час презентації в Укрінформі дослідження "Як народні депутати комунікують з громадянами під час війни".

"За даними Управління Верховної Ради з питань звернень громадян, за останні два роки до народних депутатів надійшло понад 1 мільйон звернень від громадян. При цьому 70% цих звернень надійшли в електронному вигляді. Це дуже велика цифра, яка означає, що десятки тисяч громадян шукають відповіді на різні питання чи шукають шляхи вирішення певних проблем, звертаючись до народних депутатів з цього приводу", – зазначила Лазарова.

За її словами, Рух "Чесно" також направив звернення до всіх парламентаріїв, проте відповіді отримали тільки від 27% з них.

"Ми вирішили перевірити, як цей процес відбувається, і звернулися до всіх чинних на момент проведення дослідження депутатів на їхню офіційну електронну пошту, вказану в профілях на сайті Верховної Ради, з однаковим зверненням. Але результати були не зовсім втішними: відповіді на звернення надали лише 27% народних депутатів. Решта через електронну пошту з нами не прокомунікували. Деякі народні депутати лист прочитали, але не дали на нього відповідь. Також ми побачили, що у 15 народних депутатів є певні проблеми з доступом до пошти", – сказала аналітик.

Вона уточнила, що не надійшли відповіді ні від голів парламентських комітетів, ні від представників керівництва Верховної Ради, ні від більшості очільників фракцій та депутатських груп.

Читайте також: У правовому комітеті Ради озвучили терміни підвищення зарплат суддям

Експерти відзначають, що на сайті ВР є зручна форма подання звернення до народного депутата – з реєстрацією в електронному кабінеті громадянина та авторизацією через "Дію". Проте, на думку дослідників, система має низку технічних "пасток" і недосконалостей.

"Є форма, яка містить такі поля, як "Тема" і "Текст звернення". Можна не замислюватись про те, як саме оформити звернення згідно з вимогами закону. Проте були і певні пастки. Зокрема, сам процес відправки звернення вимагав кількаразового підтвердження. Це такий процес, коли ти маєш запевнити систему в тому, що ти справді цього хочеш. По-друге, на сторінках народних депутатів і на офіційному сайті Верховної Ради посилання на цю систему не вказано. Натомість вказана електронна пошта, через яку ми зовсім не могли з ними зв'язатися", – зауважила Лазарова.

Результати дослідження також засвідчили, що через відсутність прямих трансляцій засідань народні депутати стали активніше повідомляти про те, що відбувається в парламенті і комітетах, найчастіше – через Фейсбук та Ютуб.

"Найпопулярнішою соцмережею серед народних депутатів виявився Фейсбук. У Фейсбуці профілі мають понад 300 народних депутатів. Більшість активно їх ведуть, а сумарна аудиторія депутатів становить понад 10 мільйонів підписників. На другому місці – Ютуб, там 137 народних депутатів мають свої канали, але менше половини з них активно їх ведуть", – додала експерт.

Як повідомляв Укрінформ, Голова Верховної Ради Руслан Стефанчук заявив, що 54 народні депутати дев'ятого скликання були достроково позбавлені повноважень.

Більше фото Укрінформу тут

Події та кримінал