Українцям почали масово урізати кредитні ліміти
Державна установа «ПриватБанк» часто потрапляє в гучні скандали, де українці залишаються без своїх грошей.
Так, нещодавно клієнт банку поскаржився на роботу популярної послуги — оплата частинами з допомогою банківської карти.
Банк відповів на скаргу, говориться на офіційному сайті міністерства фінансів України.
«Є клієнтом Приватбанку. Є карта універсальна голд і оплата частинами. Сьогодні ПриватБанк знизив кредитний ліміт на 1000 без попередження, залишивши гроші тільки на оплату частинами, тим самим залишивши мене без грошей на існування. Ви мені не залишаєте виходу — я змушена прострочити оплату частинами через таке ставлення банку до клієнтів. Ви самі не даєте мені можливості закривати кредити вчасно!», — поскаржився клієнт банку.
На таку заяву працівники банку відповіли, що кредитний ліміт для кожного клієнта Приватбанку встановлюється індивідуально і залежить від великої кількості факторів. Допомогти у вирішенні проблеми співробітники банку не змогли, лише порадили і далі «активно користуватися послугами».
«Дозвольте уточнити, що кредитний ліміт, який надається банком, встановлюється індивідуально і у випадки його зміни враховується сотні факторів. Рекомендуємо продовжувати активно використовувати продукти та послуги банку, оскільки вони можуть позитивно вплинути на рішення банку», — повідомили представники Приватбанку.