ЄС оштрафував AliExpress на €550 мільйонів

Пресслужба пояснює, що платформа неналежним чином оцінила, чи має достатньо персоналу для перевірки потенційно незаконних товарів, та переоцінила ефективність своєї системи виявлення та видалення незаконних товарів із платформи.

Європейська комісія написала, що в AliExpress також неадекватно оцінили, як її рекомендаційні та рекламні системи посилюють поширення незаконних товарів. Тестування ЄС показало, що багато незаконних товарів рекомендувалися або рекламувалися споживачам, перш ніж вони ефективно видалялися.

Компанія також не змогла належним чином оцінити, наскільки добре її система модерації запобігає ризику появи або повторної появи незаконних товарів на платформі.

Перевірки відповідності продукції AliExpress можна легко обійти шляхом неправильної категоризації продуктів, тому зловмисні торговці навмисно розміщують продукцію в інших категоріях, щоб скористатися гнучкішими вимогами, дозволяючи не відповідній стандартам продукції вільно циркулювати на платформі.

Штраф було розраховано з урахуванням характеру порушень, їхньої серйозності з точки зору постраждалих користувачів в ЄС та тривалості порушення, а саме щонайменше з періоду до червня 2025 року, коли Європейська комісія опублікувала попередні висновки проти AliExpress.

Нездатність провести належну оцінку ризиків та ефективно пом'якшити системні ризики оцінюються як особливо серйозні порушення Закону про цифрові послуги. (DSA). Однак під час розрахунку штрафу Єврокомісія також врахувала пом'якшувальні обставини, що діють на користь AliExpress, такі як новизна Закону про цифрові послуги.

AliExpress має час до 20 жовтня 2026 року, щоб подати Європейській комісії план дій щодо усунення порушень. Європейська рада з цифрових послуг матиме один місяць з моменту отримання плану, щоб зробити власний висновок. Після цього Європейська комісія матиме ще місяць, щоб ухвалити остаточне рішення та встановити розумний термін для його виконання.

Читайте також: У ЄС відкидають звинувачення Трампа щодо «антиамериканської» цифрової політики

Невиконання рішення про невідповідність може призвести до періодичних штрафних виплат.

Як повідомлялося, 14 березня 2024 року Європейська комісія розпочала офіційне провадження для оцінки того, чи міг AliExpress порушити Закон про цифрові послуги у сферах, що охоплюють оцінку та зменшення ризиків, модерацію контенту та внутрішній механізм розгляду скарг, прозорість рекламних та рекомендаційних систем, відстеження продавців та доступ до даних для дослідників.

Фото: Mikolas Kokovlis

Світ