Киянам донарахували за опалення у червні: Лубінець звернувся до Кабміну

Він зазначив, що звернувся до віцепрем’єр-міністра з відновлення України – міністра розвитку громад та територій України Олексія Кулеби з вимогою перевірити правомірність таких нарахувань та надати споживачам чіткі роз’яснення.

Лубінець наголосив, що люди повинні сплачувати лише за ті послуги, які вони фактично отримали.

Читайте також: Тарифи за комуналку: виявили масові порушення, споживачам повернуть понад ₴450 тисяч переплат

"Якщо теплопостачання було відсутнє або надавалося неналежним чином, права споживачів мають бути захищені, а всі рішення — прозорими, зрозумілими та законними. Тримаю цю ситуацію на контролі. Вона має бути об’єктивно та справедливо врегульована з урахуванням прав споживачів", – написав омбудсман.

Як повідомлялося, киянам здійснили автоматичний перерахунок розміру оплати послуги теплопостачання, наданої в січні 2026 року, загальна знижка становить майже 40%.

Фото: Омбудсман України

Новини регіонів України