Податкова запровадила нові стандарти обслуговування ветеранів

Зазначається, що для ветеранів діє принцип «зеленого коридору»:

• пріоритетний запис до електронної черги,
• першочергове обслуговування в Центрах обслуговування платників і Офісах податкових консультантів,
• окрема телефонна лінія Контакт-центру,
• спеціальний тематичний блок у чат-боті ДПС.

Крім того, особлива увага приділяється підтримці ветеранського підприємництва та професійній адаптації захисників після повернення до цивільного життя.

Наразі ветерани вже працюють у податкових органах, а ДПС розширює їх залучення до державної служби, зокрема в Офісах податкових консультантів і Центрах обслуговування платників.

"Створення безбар’єрного середовища, розвиток доступних сервісів і нових можливостей для професійної реалізації ветеранів є важливою складовою підтримки захисників України", – наголосили у податковій службі.

Читайте також: Понад ₴77 мільярдів на захист України: надходження військового збору зросли на чверть

Як повідомлялося, за дев’ять місяців роботи Офіси податкових консультантів вже надали майже 119 тисяч консультацій українцям. Серед них і ветерани, які відкривають або вже розвивають власну справу. Нині мережа офісів податкових консультантів працює у 19 регіонах України та в Києві, де ветерани можуть безкоштовно отримати професійні консультації за 13 напрямами – від реєстрації бізнесу до його масштабування та участі в грантових програмах.

Фото: armyinform.com.ua

Новини економіки