В Україні стартувала інформаційна кампанія з платіжної безпеки – #ШахрайГудбай

Зазначається, що у 2025 році спостерігалося зменшення кількості незаконних дій та шахрайських операцій із використанням платіжних карток, однак сума збитків від таких операцій зросла.

Найпоширенішим способом шахрайства з платіжними картками в Україні традиційно залишається соціальна інженерія. Тобто, коли клієнти самостійно розголошують особисті дані, реквізити платіжних карток, логін та пароль доступу до мобільного та інтернет-банкінгу, підтверджувальні коди та паролі для проведення платіжних операцій або для входу в платіжний застосунок.

“Шахраї дедалі частіше впливають не на системи, а на поведінку людей, адже соціальна інженерія залишається найпоширенішим методом шахрайства. За минулий рік 90% від загальної суми всіх збитків від шахрайства було спричинено саме такими схемами – про це свідчать дані, отримані від надавачів платіжних послуг”, – прокоментував заступник голови НБУ Олексій Шабан.

Начальник Департаменту кіберполіції Національної поліції України Юрій Виходець зазначив, що головна зброя онлайн-шахраїв – це передусім легковажність, емоції та нестача знань їх потенційних жертв про безпечну поведінку в цифровому середовищі. Тому завдання Департаменту кіберполіції – не лише виявляти злочинців, а й запобігати правопорушенням.

Під час інформаційної кампанії, яка триватиме до кінця року в усіх регіонах України, Національний банк разом із близько 80 партнерами сконцентрує зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних елементів платіжної безпеки. Зокрема планується розміщення плакатів на білбордах, у громадському транспорті, відеороликів на моніторах в ЦНАП, ТРЦ, АЗС, публікацій у соцмережах тощо.

Читайте також: Ошукали українців на мільйони: викрили шахрайську схему, яка діяла під виглядом «єДопомоги»

Інформаційна кампанія #ШахрайГудбай реалізується за підтримки Європейського Союзу в рамках проєкту «Подальше наближення регуляторної бази до законодавства Європейського Союзу та міжнародних стандартів на фінансових ринках в Україні» (FINMAR).

Як повідомляв Укрінформ, у 2025 році спостерігалося зменшення кількості незаконних дій та шахрайських операцій з використанням платіжних карток, за якими були понесені збитки. Цей показник порівняно з 2024 роком знизився на 13,3 тис. операцій (або на 5%) – до 256 тис. операцій. Водночас сума збитків від таких операцій зросла: у 2025 році вона збільшилася майже на чверть (на 24%) – до 1,4 млрд гривень.

Суспільство