Google попередила про зниження якості онлайн-пошуку в Європі

Хоча ЄС представив ці зміни як вирівнювання умов для компаній у сфері реклами, у Google заявили, що, на їхню думку, насправді ці зміни вигідні сайтам порівняння цін, також відомим як вертикальні пошукові сервіси (VSS), пов’язаним із такими галузями, як готелі, авіакомпанії та ресторани, наприклад, сервіси онлайн бронювання Expedia чи Booking.com.

Вони отримують більше уваги в результатах пошуку, ніж компанії в цих секторах, які перелічені лише з посиланням на їхні вебсайти, номери телефонів та адресу.

Європейська комісія, після того, як у липні оштрафувала американського технологічного гіганта за порушення Закону ЄС про цифрові ринки (DMA), дала Google 60 днів на виконання вимог DMA, інакше компанії загрожуватимуть періодичні штрафи у розмірі до 5% від його загального світового обороту.

В оновлених результатах пошуку у верхній частині сторінки буде відображатися одна спеціалізована пошукова система, а за нею – дві інші з меншою кількістю деталей, тоді як під ними, наприклад, буде розташована «карусель» готелів, авіакомпаній та ресторанів, при цьому ключові функції, такі як ціни в режимі реального часу, будуть видалені.

Старший віцепрезидент Google з питань знань та інформації Нік Фокс заявив, що для задоволення вимог DMA компанія вносить суттєві зміни до Пошуку в Європі.

«Ці зміни погіршують взаємодію з користувачем для європейців – вони стимулюють онлайн-посередників за рахунок місцевого бізнесу та позбавляють корисних функцій, якими люди користуються щодня. Користувачі за межами ЄС не постраждають від цих змін», – наголосив він.

Google заявила, що попередні зміни, внесені для дотримання вимог DMA, призвели до 30% падіння трафіку безкоштовного прямого бронювання для європейських компаній, і очікується, що останні зміни також негативно позначаться на них.

Читайте також: Google випустила нову модель Gemini 3.5 Transcribe для транскрипції аудіо в реальному часі

Компанія заявила, що протестувала зміни на мільйонах користувачів у Європі, які демонструють високий рівень невдоволення, оскільки їм доводиться повторно вводити запити, щоб знайти те, що вони хочуть.

Як повідомляв Укрінформ, Європейська комісія 23 липня оштрафувала американського технологічного гіганта Google на майже 890 мільйонів євро за порушення Закону про цифрові ринки ЄС.

Фото: Unsplash

Світ