Експерти НАТО назвали Росію головним постачальником фальшивих “лайків” в соцмережах

Російські сервіси лідирують на «квітучому ринку маніпулювання в соцмережах». До такого висновку прийшли експерти НАТО: купивши кілька тисяч лайків, переглядів, передплатників і коментарів всього на 300 євро, вони виявили мережа з 18 тисяч фальшивих акаунтів. Деякі використовувалися для просування держорганів і політиків, включаючи президентів двох країн.

Про це повідомляє Російська служба BBC.

Розташований у Ризі Передовий центр НАТО з питань стратегічних комунікацій (NATO StratCom COE) за участю харківської компанії Singularex випустив доповідь про те, як соцмережі борються з бот-фермами — приватними та державними організаціями, які маніпулюють показниками залучення аудиторії.

Накрутки в соцмережах використовують у комерційних, рідше — політичних цілях. У 2018 році головам Facebook і Twitter довелося звітувати в Конгресі США про те, чому вони не запобігли спроби російської «фабрики тролів» вплинути на президентські вибори в цій країні через мережу фальшивих акаунтів. У тому ж році Facebook відкрила підрозділи по боротьбі з фальшивими аккаунтами у Дубліні і Сінгапурі, назвавши їх «військовими кімнатами». Великі соцмережі і рекламні компанії також домовилися про загальні засади протидії дезінформації, опублікованих на сайті Європейської комісії.

Незважаючи на ці зусилля, повідомляється, що ринок накруток продовжує існувати: перші бот-ферми, де можна купити фальшиву популярність в соцмережах, з’явилися в Росії, і на відповідному ринку домінують саме російські фірми. Також експерти досліджували ситуацію, закупивши тисячі коментарів, переглядів, лайків і передплатників у найпопулярніших соціальних медіа для нейтральних постів, таких як поздоровлення з Новим роком. 300 євро розподілили між 16 популярними бот-фермами, 11 з яких експерти визначили як російські. Крім того, піддослідними стали два німецьких сервісу, а також польська, італійська та французька сервіси, назви яких не розголошуються.

Зібравши лайки і коментарі під своїми постами, автори дослідження склали базу даних з 18 тис. фальшивих акаунтів. Оскільки одні й ті ж облікові записи використовувалися для відпрацювання різних замовлень, експертам вдалося відстежити інших накрутчиків, приблизно 10% з яких виявилися пов’язані з політикою та державним управлінням. Фальшиві показники залученості закуповувалися для 721 сторінки політичної спрямованості, 52 сторінок держорганів, включаючи дві офіційні сторінки президентів. Експерти відзначають, що велика частина виявлених політичних маніпуляцій не поширювалася на західні країни.

З іншого боку, назви можливих клієнтів бот-ферм спливають у пресі: у 2019 році група американських дослідників виявила неприродну активність у соцмережах антиэмигрантской партії «Альтернатива для Німеччини». Вона зібрала в чотири рази більше коментарів і в шість разів більше репостов, ніж всі інші партії, які балотувалися в Європарламент, разом узяті. Жодній партії не вдавалося досягти такого домінування в Facebook під час вільних виборів.

При цьому тисячі найбільш активних прихильників» «Альтернативи для Німеччини» носили неіснуючі імена і прізвища, поки масово не були перейменовані. Так, обліковий запис по імені Ew згодом став Маріанною, а Ch — Тамарою. Деякі подібні акаунти публікували у себе пости на арабською та російською мовами. У прес-службі «Альтернативи для Німеччини» звернули увагу, що американські вчені використовують умовний спосіб, а сама партія не використовує фальшиві акаунти.

Експерти НАТО вважають, що саморегулювання соцмереж недостатньо для вирішення проблеми. За їх даними, Facebook не здатний впоратися з фальшивими коментарями та переглядами, Instagram також погано справляється з блокуваннями і маніпулюванням, зате Twitter ефективно блокує нові недостовірні акаунти, а купити там фальшиві взаємодії складніше. На YouTube ж важко ідентифікувати фальшиві акаунти, але він найкраще справляється з накрутками лайків і переглядів.

10 квітня минулого року на сайті конгресу США були опубліковані письмові свідчення Цукерберга, у яких, зокрема, він приніс вибачення за те, що компанія допустила обернулася великим скандалом витік персональних даних 87 мільйонів користувачів соцмережі, а також здійснило ряд інших промахів. Згодом він розповів про розробку Facebook – інструментів, які дозволять уникнути втручання у вибори з допомогою соцмереж.

У свідченнях Цукерберга говориться, що російське Агентство інтернет-досліджень вело кампанію по поширенню дезінформації з використанням фейкових акаунтів. Всього з 2016 року ці акаунти згенерували близько 80 тисяч постів, які могли побачити близько 126 мільйонів користувачів. Крім того, агентство купувало політичну рекламу в Facebook і Instagram, яку могли побачити близько 11 мільйонів американців.

21 серпня компанія Microsoft оголосила, що провела вже 12-ю за рахунком перевірку з 2016 року і виявила сайти, які імітують інтернет-сторінки американських консервативних організацій (інституту Хадсона і Міжнародного республіканського інституту), а також Сенату США. На думку експертів, сайти були створені групою хакерів Fancy Bear, яка пов’язана з Головним розвідувальним управлінням Росії (ГРУ)». Ця ж група здійснювала хакерські атаки в 2016 році на Національний комітет Демократичної партії передвиборну кампанію кандидата в президенти від партії Хілларі Клінтон. Виявлені Microsoft сайти, створені з шахрайськими цілями, були заблоковані.

Вже на наступний день, 22 серпня, компанії FireEye, Facebook і Twitter також оголосили, що «вичистили» підроблені веб-сторінки і видалили підозрілі акаунти користувачів, які висловлювали проіранські погляди і демонстрували «узгоджене неаутентичное поведінка», зокрема у соцмережах Facebook і Instagram. Тільки Facebook видалила 652 сторінки, які, імовірно, були створені в інтересах російських і іранської влади.

Аналогічну заяву 23 серпня зробили і в компанії Google. У цьому випадку «чистка» проводилася належить Google відеохостингу Youtube. Крім того, стало відомо, що представники Facebook, Twitter і Google проведуть секретну зустріч, присвячену боротьбі з дезінформацією перед виборами в США. // NEWSru.com

Події та кримінал